čtvrtek 14. února 2008

Co nás čeká v nejbližších týdnech?

Největší a nejdůležitější změnou bude zprovoznění nového eshopu s mnoha funkcemi, které současná verze hostují na Vltavě2000 postrádá. Mezi nově přidané možnosti patří: podrobný postup vyřizování Vašich objednávek, věrnostní program, vytváření reklamačního protokolu přímo z webu a hlavně rozšířený srotiment zboží. Předpokládaný start je plánován na začátek března.

S provozněním nového eshopu bude částečně omezena možnost osobního doručení pro brněnské zákazníky.

 

Mrkni na me

úterý 5. února 2008

Situace na Topobchod.cz

Vážení zákazníci,
koncem ledna došlo k pohlcení (zakoupení) našeho hlavního distributora zboží jiným distributorem, který není schopen dodržet cenové a dodací podmínky původního distributora. Na základě těchto informací bylo odstraněno nabízené zboží. Objednávky zákazníků jsou buď stornovány nebo uspokojeny jiným způsobem. Ostatním zákazníkům se omlouváme za menší zpoždění při odesílání zboží, které je opět způsobeno přechodem/odchodem na nové systémy. V současnosti nabízíme zboží od jiného distributora. 
Předpokládáme, že během února se většina věcí podaří zdárně vyřešit a začátkem března bude vše již v pořádku.

Tým Topobchod

 

Mrkni na me